Všeobecné obchodní podmínky

B2B

Článek I.
Úvodní ustanovení

1.1.             Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy a obchodní spolupráci mezi stranami kupní smlouvy, případně rámcové kupní smlouvy, uzavřené mezi obchodní společností mimmo s.r.o., IČO: 092 33 067 (dále jen „prodávající“) a kupujícím, který není spotřebitelem a zboží nakupuje v rámci své podnikatelské činnosti.

1.2.             Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy; bude-li kupní smlouva obsahovat ujednání odlišné od ujednání uvedeného v těchto VOP, má přednost ujednání uvedené v kupní smlouvě s tím, že ostatní ujednání těchto VOP nejsou dotčena.

1.3.             Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Změnou nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

1.4.             Aktuální znění VOP je k dispozici na webových stránkách prodávajícího www.mimmo.cz.

Článek II.
Kupní smlouva

2.1.             Po registraci kupujícího na  https://www.mimmo.cz/Registrace prodávající nastaví kupujícímu velkoobchodní profil tak, aby měl přístup do B2B sekce na e-shopu www.mimmo.cz. V B2B e-shopu se kupujícímu zobrazují zejména aktuální ceny zboží a jeho dostupnost, ceny dopravy a limity minimálních odběrů.

2.2.             Kupující je oprávněn učinit objednávku výlučně prostřednictvím B2B e-shopu, s výjimkou případů, kdy je mezi smluvními stranami výslovně sjednáno přijímání objednávek prostřednictvím EDI (systému elektronické výměny dat a bezpapírové komunikace dokladů) či jiný způsob přijímání objednávek. Prodávající výslovně vylučuje přijímání objednávek zasílaných v jakékoli jiné podobě (např. sms, hlavička emailu, pdf, fotografie, printscreen apod.).

2.3.             Objednávka je návrhem na uzavření kupní smlouvy, kupující je okamžikem odeslání jejím obsahem vázán a v plném rozsahu odpovídá za správnost a úplnost všech údajů v ní uvedených. Nebude-li objednávka obsahovat všechny potřebné údaje, prodávající není povinen na takovou objednávku reagovat. Odesláním objednávky kupující akceptuje podmínky (zejména kupní cenu zboží, cenu balného a cenu dopravy do místa dodání zboží) uvedené v B2B e-shopu k okamžiku odeslání objednávky a potvrzuje, že se řádně a úplně seznámil s aktuálním zněním VOP a akceptuje je pro dodávky zboží od prodávajícího.

2.4.             K uzavření kupní smlouvy dochází buď písemným přijetím (akceptací) objednávky prodávajícím nebo samotným dodáním zboží kupujícímu (v takovém případě není zapotřebí písemného přijetí objednávky), podle toho, která ze skutečností nastane dříve. Prodávající může podmínit vznik kupní smlouvy potvrzením objednávky nebo přímo vyžadovat uzavření písemné kupní smlouvy.

2.5.             Prodávající negarantuje dostupnost posledních kusů zboží skladem, protože již mohou být obsahem jiné objednávky, která dosud nebyla zpracována.

2.6.             Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku. Odmítnutí přichází v úvahu zejména z důvodu, že:

a)          objednávku učinila osoba nebo zástupce osoby, která v minulosti porušila své závazky a povinnosti vyplývající z těchto VOP nebo ze smlouvy uzavřené s prodávajícím, a/nebo subjekt kapitálově či osobně s takovou osobou propojený;

b)         realizace objednávky by byla v rozporu s obchodní politikou prodávajícího;

c)          realizace objednávky by byla v rozporu se zásadami poctivého obchodního styku;

d)         objednávané zboží se již nevyrábí, nedodává nebo je již vyprodáno;

e)          kupující učiní objednávku na zboží v celkové hodnotě nižší než minimální hodnota objednávky uvedená v B2B e-shopu.

2.7.             Prodávající o odmítnutí objednávky kupujícího vhodným způsobem vyrozumí. Pokud nebyla objednávka prodávajícím akceptována a pokud kupující již zaplatil prodávajícímu kupní cenu nebo její část, bude mu příslušná částka vrácena, a to nejpozději do 30 (slovy: třiceti) dnů od odmítnutí objednávky.

2.8.             Kupující uzavřením příslušné kupní smlouvy přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu ust. § 1764 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění.

Článek III.
Cena zboží a platební podmínky

3.1.             Kupující je povinen uhradit prodávajícímu za zboží kupní cenu, která je uvedena u příslušného zboží v B2B e-shopu platném k okamžiku odeslání objednávky. Kupní cena zboží je uváděna včetně DPH v zákonné výši.

3.2.             Prodávající je oprávněn kdykoliv dle svého uvážení měnit výše konkrétních cen příslušného zboží. Prodávající si dále vyhrazuje právo opravy tiskových chyb a změny cen, zejména v případě změny měnových kurzů, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. O změnách cen (nejedná-li se o opravu zjevné chyby) informuje prodávající kupujícího alespoň 14 dní předem.

3.3.             Kupní cena bude považována za zaplacenou až připsáním částky odpovídající celé výši kupní ceny zboží včetně příslušné DPH ve prospěch účtu prodávajícího.

3.4.             Vedle kupní ceny je účtováno rovněž dopravné a balné ve výši uvedené v B2B e-shopu k okamžiku uzavření kupní smlouvy.

3.5.             Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem úplného zaplacení kupní ceny včetně nákladů na dodání nebo okamžikem dodání zboží, podle toho, která z těchto skutečností nastane později.

3.6.             Daňové doklady (faktury) vystavené prodávajícím jsou prodávajícím standardně vystavovány a doručovány v elektronické podobě, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.

3.7.             Kupní cenu hradí kupující vždy předem na účet prodávajícího, a to na základě proforma (zálohové) faktury, nedohodnou-li se strany výslovně jinak.

3.8.             V případě prodlení se zaplacením kupní ceny je kupující povinen zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu z celkové výše včas nezaplacené kupní ceny ve výši 0,1 % za každý započatý kalendářní den prodlení s tím, že prodávající je oprávněn domáhat se vůči kupujícímu náhrady škody způsobené prodávajícímu takovým prodlením kupujícího, jakož i náhrady škody přesahující uvedenou smluvní pokutu, a to i po zániku příslušné kupní smlouvy.

3.9.             Prodávající je v případě prodlení kupujícího s úhradou kupní ceny rovněž oprávněn pozastavit další dodávky zboží, a to i dodávky zboží podle již potvrzených objednávek; prodávající v takovém případě není v prodlení se splněním svého závazku.

3.10.          Přesáhne-li prodlení s úhradou kupní ceny či ceny dopravy více než 30 dní, je prodávající oprávněn ukončit s kupujícím spolupráci, odstoupit od rámcové smlouvy a zrušit registraci kupujícího (zablokovat jeho velkoobchodní profil).

Článek IV.
Doručování zboží

4.1.             Prodávající dodá kupujícímu objednané zboží do místa dodání uvedeného kupujícím v příslušné objednávce.

4.2.             Objednávky na zboží skladem, prodávající odešle bez zbytečného odkladu, u objednávek, které kupující zašle do 12.00 hod. příslušného pracovního dne prodávající předává dopravci zpravidla během 24 hodin (během pracovních dnů).

4.3.             U zboží na B2B portálu je uvedena dostupnost, pokud bude objednávka obsahovat zboží, které není momentálně skladem, bude objednávka upravena nebo rozdělena, dostupné zboží fakturováno a expedováno a nedostupné zboží přeloženo do čekajících objednávek, s tím, že bude fakturováno a expedováno po naskladnění s nejbližší další objednávkou kupujícího, nebude-li výslovně dohodnuto jinak.

4.4.             Prodávající negarantuje konkrétní termín dodání zboží; od okamžiku předání zboží dopravci již délku dodání ovlivňuje dopravce.

4.5.             Kupující je dodané zboží povinen převzít v místě dodání a převzetí přepravci písemně potvrdit. Případné prodlení kupujícího s převzetím dodaného zboží nemá vliv na splnění závazku prodávajícího takové zboží kupujícímu dodat.

4.6.             V případě nezastižení kupujícího nebo osoby zmocněné k převzetí zboží na adrese místa dodání bude postupováno podle pravidel příslušného dopravce. Případné vícenáklady spojené s opakovanými pokusy o doručení zboží včetně případného poplatku za uskladnění, jakož i vícenáklady vzniklé v důsledku odmítnutí převzetí řádně dodaného zboží, je kupující povinen prodávajícímu uhradit, a to ve výši aktuální ceny takových vícenákladů uvedené v e-shopu. Takové vícenáklady tedy mohou být kupujícímu účtovány dodatečně.

Článek V.
Povinnost prohlídky a kontroly, práva z vad

5.1.             Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady, s výjimkou vad, na něž byl kupující před koupí zboží upozorněn.

5.2.             Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalů a úplnost dodávky (počet balíků), a v případě jakýchkoliv závad pořídit jejich fotodokumentaci, veškeré takové závady neprodleně oznámit pracovníku dopravce a současně písemně oznámit prodávajícímu (včetně zaslání fotodokumentace). 

5.3.             Vady, které nebyly zjevné při převzetí je kupující povinen reklamovat u prodávajícího vždy písemně.

5.4.             Veškeré písemné reklamace je kupující povinen zasílat prostřednictvím e-mailu na adresu prodávajícího info@mimmo.cz spolu s fotografií reklamovaného zboží a krátkou informací (název zboží, datum nákupu, popis vady), a to neprodleně po jejich zjištění, nejpozději však do 3 dnů.

5.5.             Prodávající reklamaci posoudí, a sdělí kupujícímu, zda je možné ji posoudit pouze na základě doložení fotografií (a není zpravidla nezbytné zboží odesílat zpět) či zda žádá o zaslání reklamovaného zboží.

5.6.             V případě, že prodávající požádá kupujícího o zaslání reklamovaného zboží, je kupující povinen reklamované zboží zaslat prodávajícímu některým z následujících způsobů:

5.6.1.        Zásilkovna na pobočku:

M A W I 3000

Nádražní 1148 , 332 02 Starý Plzenec

Údaje pro zaslání:

Jméno: Hana Trhlíková

Tel.: +420 603 852 042

E-mail: info@mimmo.cz

5.6.2.        Přepravní společností na adresu:

Hana Trhlíková

Nezbavětice 101, 332 04 Nezbavětice

Tel.: +420 603 852 042

E-mail: info@mimmo.cz

5.7.             Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 20 dnů ode dne jejího obdržení. Způsob, jakým bude oprávněná reklamace kupujícího vyřízena, a termín vyřízení reklamace (odstranění vad), resp. termín vyřízení vzneseného nároku, určuje prodávající.

Článek VI.  

Výhradní distribuce, regionální omezení, přeprodej a další prodej

6.1.             Prodávající je výhradním distributorem výrobků a produktů značek uvedených na stránkách www.mimmo.cz pro Českou republiku a Slovenskou republiku; kupující je proto povinen a zavazuje se sám a/nebo prostřednictvím třetích subjektů nabízet k dalšímu prodeji a/nebo dále prodávat zboží dodané mu prodávajícím (dále jen „aktivní prodej“) pouze a výlučně v rámci České republiky a/nebo Slovenské republiky; nejedná-li se o tzv. pasivní prodej ve smyslu odst. 6.2 VOP.

6.2.             Prodej zboží koncovému zákazníkovi, který reaguje na požadavek jednotlivého zákazníka, aniž by byl prodej zahájen díky reklamě aktivně cílené na určitého zákazníka, skupinu zákazníků nebo území (dále jen „pasivní prodej“) není omezen.

6.3.             Velkoobchodní prodej nebo přeprodej zboží kupujícím k další distribuci není povolen bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího. Udělí-li s tímto způsobem prodeje prodávající souhlas, kupující se dále zavazuje zajistit řádné plnění všech závazků kupujícího uvedených v tomto článku i u všech svých obchodních partnerů, kterými bude předmětné zboží dále nabízeno k dalšímu prodeji a/nebo dále prodáváno dalším subjektům.

6.4.             Kamenná prodejna i e-shop kupujícího, na kterém nabízí zboží prodávajícího, musí splňovat všechny zákonné podmínky spojené s tímto podnikáním.

6.5.             Zboží prodávajícího nesmí být kupujícím dále nabízeno nebo prodáváno formou podomního prodeje, prodeje přes internetové skupiny (např. Facebook), ani bazarového prodeje; podmínky dalšího prodeje zboží přes internetová tržiště typu Marketplace musí být s prodávajícím předem písemně dohodnuty, jinak není prodej a nabízení zbožím tímto způsobem povoleno.

6.6.             Pokud kupující poruší kterýkoliv ze svých závazků výše uvedených v tomto článku, je prodávající oprávněn dle svého výlučného rozhodnutí:

a)          Vypovědět jakoukoliv smlouvu uzavřenou mezi prodávajícím a kupujícím, a to s účinností od doručení uvedeného písemného oznámení kupujícímu s tím, že v případě takového zániku příslušné konkrétní kupní smlouvy se její zánik nedotýká případných nároků vzniklých před jejím ukončením a nároků na zaplacení smluvních pokut a nároků na náhradu škody způsobených porušením uvedených smluvních povinností kupujícím; a/nebo

b)         Odstoupit od některých nebo všech kupních smluv, u kterých dosud nebylo zboží kupujícímu dodáno; a/nebo

c)          Požadovat náhradu škody způsobenou porušením uvedených smluvních povinností kupujícím; a/nebo

d)         Odmítnout přijímat další objednávky od kupujícího.

Článek VII.
Odstoupení od kupní smlouvy

7.1.             Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 2001 občanského zákoníku, lze od kupní smlouvy o dodávce zboží odstoupit jen z důvodů dle ustanovení § 2002 občanského zákoníku nebo je-li to sjednáno ve smlouvě nebo těchto VOP.

7.2.             Odstoupení od smlouvy musí být písemné a musí být doručeno druhé smluvní straně; smluvní strany sjednávají, že odstoupení je možné zaslat i elektronickou poštou e-mailem na adresu druhé smluvní strany.  

7.3.             Odstoupením od smlouvy se závazek zrušuje od počátku. Přijatá plnění musí být vrácena bezodkladně po odstoupení od smlouvy. Výplata jakýchkoli částek prodávajícím bude provedena bezhotovostně na bankovní účet, jehož číslo je kupující povinen prodávajícímu sdělit bez zbytečného odkladu po vrácení zboží kupujícím.

7.4.             Kupující zašle zboží zpět nebo je předá prodávajícímu na adrese sdělené mu prodávajícím v odstoupení od smlouvy bez zbytečného odkladu, nejpozději do 7 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy.

7.5.             Kupující ponese přímé náklady spojené s vrácením zboží, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

7.6.             Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím.

7.7.             Zboží musí vrátit kupující prodávajícímu nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné, v původním obalu. Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

7.8.             Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

Článek VIII.
Ochrana osobních údajů

8.1.             Kupující bere na vědomí, že pro účely uzavření kupní smlouvy, její následné plnění (zpracování objednávky, zajištění vyskladnění a doručení zboží) a případného řešení práv z vadného plnění (reklamací) správce zpracuje a uchová v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen GDPR), osobní údaje kupujícího - fyzické osoby či pracovníka kupujícího – právnické osoby v následujícím rozsahu: jméno, příjmení, adresa, e-mail a telefonní číslo.

8.2.             Právním základem pro zpracování osobních údajů je v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. b) GDPR plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je kupující.

8.3.             Podmínky ochrany osobních údajů a práva kupujícího jako subjektu osobních údajů jsou obsaženy v zásadách ochrany osobních údajů dostupných z: https://www.mimmo.cz/Stranky/Ochrana-osobnich-udaju

Článek IX.
Závěrečná ustanovení

9.1.             Prodávající je oprávněn tyto VOP kdykoliv jednostranně v přiměřeném rozsahu měnit nebo doplňovat a takovou změnu oznámit kupujícímu zveřejněním na webových stránkách prodávajícího www.mimmo.cz. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím se řídí vždy zněním VOP účinným k okamžiku odeslání objednávky kupujícím.

9.2.             Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

9.3.             Veškeré právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky; záležitosti neupravené smlouvou ani VOP se řídí zejména ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Případné spory se zavazují prodávající a kupující řešit především vzájemnou dohodou obou stran; nedojde-li k této dohodě, řešení těchto sporů spadá do pravomoci obecných soudů České republiky. Prodávající a kupující shodně sjednávají, že pokud bude dle právních předpisů České republiky dána věcná příslušnost okresního soudu, bude místně příslušným soudem Obvodní soud pro Prahu 4, a v případě, že bude dle právních předpisů České republiky dána věcná příslušnost krajského soudu, bude místně příslušným soudem Městský soud v Praze.

9.4.             Kupující bere na vědomí, že uzavřením kupní smlouvy s prodávajícím mu bez výslovného souhlasu prodávajícího nevzniknou žádná oprávnění nebo nároky na používání, užití k obchodní prezentaci, ve svých referencích, při PR a dalších obdobných aktivitách, na kopírování, na vytváření napodobenin, ani na registraci obchodní firmy prodávajícího a jeho smluvních partnerů, ani žádného loga, žádné registrované ochranné známky či jiného chráněného označení, ani jiného předmětu ochrany práva duševního vlastnictví, ani jiného obchodního označení používaných prodávajícím a/nebo smluvními partnery prodávajícího včetně všech značek, jejichž je či bude prodávající výhradním distributorem.

Tyto Všeobecné obchodní podmínky B2B jsou účinné ode dne 1. 1. 2024